Melalui layanan terintegrasi ini, proses pengurusan dokumen penting seperti Kartu Keluarga (KK), Akta Kelahiran, hingga Akta Kematian dapat diselesaikan hanya dalam waktu 20 menit. Inovasi ini lahir dari pemahaman manajemen rumah sakit bahwa waktu keluarga sangatlah berharga, terutama di momen-momen krusial seperti menyambut kelahiran buah hati atau saat menghadapi masa duka.
Kemudahan layanan ini telah dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat. Dalam sebuah testimoni, salah satu keluarga pasien menyampaikan rasa syukur dan apresiasinya atas fasilitas tersebut. Ia mengungkapkan bahwa pembuatan Kartu Keluarga dan Akta Kelahiran anak kini tidak hanya cepat, tetapi juga 100 persen gratis dan difasilitasi penuh oleh pihak rumah sakit.
Terobosan pro-rakyat ini merupakan wujud nyata dari kepedulian Bupati Deli Serdang, dr. H. Asri Ludin Tambunan. Visi tersebut kemudian dieksekusi secara maksimal oleh Direktur RSUD Pancur Batu, drg. Dina Saraswati, yang berkomitmen penuh untuk menghadirkan birokrasi layanan kependudukan dengan prinsip CTM, yakni Cepat, Transparan, dan Mudah.
"Fokuslah pada momen berharga dan kebersamaan dengan keluarga tercinta; biarkan kami yang mengurus kelengkapan administrasinya dengan sepenuh hati," demikian pesan moral yang ditekankan oleh pihak manajemen RSUD Pancur Batu melalui program ini.
Dengan berjalannya program SIAP SEHAT, RSUD Pancur Batu berharap dapat terus menjadi institusi kesehatan kebanggaan masyarakat Deli Serdang yang senantiasa berupaya maju, sukses, dan berjaya dalam memberikan pelayanan kesehatan serta administrasi terbaik.